Điều Khoản &
& Điều Kiện Sử Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa nền tảng 58wiin ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website 58wiin.

• "Nền tảng" bao gồm website, ứng dụng di động, API và các công cụ liên quan do 58wiin vận hành.
• "Dịch vụ" bao gồm: đặt cược thể thao (bóng rổ, V-League…), đá gà livestream, trò chơi casino trực tuyến (baccarat, nổ hũ) và các tính năng kèm theo.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân duy nhất được đăng ký bởi Thành viên để sử dụng Dịch vụ.
• Bằng cách truy cập Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này cùng Chính sách bảo mật của 58wiin.

Việc sử dụng Dịch vụ của 58wiin chỉ dành cho những cá nhân đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách tuổi tối thiểu của 58wiin.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật tại nơi cư trú.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược do bất kỳ quyết định nào trước đó.
• Đăng ký và sử dụng Nền tảng vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hay bên thứ ba.

58wiin có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp phát hiện Thành viên chưa đủ tuổi, 58wiin sẽ đình chỉ tài khoản và xử lý số dư theo quy định nội bộ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên Nền tảng 58wiin. Việc tạo nhiều tài khoản (dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hoặc thiết bị khác nhau) được coi là vi phạm nghiêm trọng.

• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải chính xác, trung thực và được cập nhật kịp thời.
• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do Thành viên thực hiện, trừ trường hợp đã thông báo sự kiện bị xâm phạm tài khoản cho 58wiin kịp thời và bằng văn bản.
• 58wiin có quyền yêu cầu xác minh KYC (Know Your Customer) bổ sung trước khi xử lý giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh dấu hiệu bất thường.

58wiin hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và USDT TRC20.

• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử mang chính tên mình. Tiền từ bên thứ ba không được chấp nhận.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi Thành viên hoàn thành yêu cầu vòng cược tối thiểu (nếu có áp dụng) và tài khoản đã qua xác minh KYC.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức. 58wiin không chịu trách nhiệm về chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
• Mọi số tiền thưởng (bonus) phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi trước khi rút.
• 58wiin bảo lưu quyền hoàn trả toàn bộ khoản nạp về nguồn ban đầu trong các trường hợp vi phạm điều khoản hoặc nghi ngờ gian lận.

Đơn vị tiền tệ chính thức sử dụng trên Nền tảng là Đồng Việt Nam (VNĐ). Ví dụ: mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ, mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

Tất cả các cược đã xác nhận được coi là cuối cùng và không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc có lỗi hệ thống được xác nhận bởi 58wiin.

• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn uy tín tương ứng (V-League, NBA, đá gà livetream…).
• Kết quả trò chơi casino (baccarat, nổ hũ) được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) hoặc dealer trực tiếp tại bàn live.
• Trong trường hợp tỷ lệ cược được công bố nhầm do lỗi kỹ thuật, 58wiin có quyền hủy cược và hoàn tiền.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do lỗi hệ thống hoặc kết nối) sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• Hành vi lạm dụng tỷ lệ cược bất thường (arbitrage) hoặc sử dụng phần mềm tự động đặt cược bị nghiêm cấm.

58wiin định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng đi kèm.

• Thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt chỉ áp dụng cho tài khoản thực đã xác minh.
• Mỗi ưu đãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Điều kiện này phải được hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể rút.
• 58wiin có quyền hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược không hợp lệ nhằm mục đích đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Các chương trình khuyến mãi không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt hoặc kết hợp với ưu đãi khác trừ khi có thông báo cụ thể.
• 58wiin bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên Nền tảng 58wiin và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác để đăng ký tài khoản.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.
• Thông đồng, gian lận hoặc cấu kết với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính mang tính ngụy trang nguồn gốc tài sản.
• Lăng mạ, đe dọa hoặc có hành vi quấy rối đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug exploit) hoặc tỷ lệ cược hiển thị nhầm một cách có chủ đích.

58wiin giữ quyền điều tra và áp dụng các biện pháp xử lý phù hợp, bao gồm tịch thu số dư và từ chối các yêu cầu rút tiền liên quan đến vi phạm.

58wiin có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Không thể xác minh danh tính hoặc thông tin đăng ký sau thời hạn yêu cầu.
• Có căn cứ nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Thành viên tự đề nghị đóng tài khoản theo chính sách tự loại trừ.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 58wiin có quyền giữ lại số dư cho đến khi điều tra hoàn tất. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu một phần hoặc toàn bộ tùy mức độ.

Thành viên có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành kiểm tra cuối cùng.

58wiin cố gắng duy trì Nền tảng hoạt động ổn định, bảo mật và liên tục. Tuy nhiên, trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép:

• 58wiin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng Nền tảng.
• 58wiin không đảm bảo Nền tảng luôn hoạt động không gián đoạn. Các sự cố bảo trì, cập nhật hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng) có thể tạm thời ảnh hưởng đến dịch vụ.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về các khoản cược và quyết định tài chính của mình trên Nền tảng.
• Tổng trách nhiệm tối đa của 58wiin trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của Thành viên được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 58wiin, là tài liệu không thể tách rời của Điều khoản này.

• 58wiin thu thập thông tin cần thiết để cung cấp Dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền.
• Thông tin cá nhân của Thành viên sẽ không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba không liên quan vì mục đích thương mại.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định áp dụng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

58wiin cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh. Nền tảng cung cấp các công cụ tự quản lý để Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng mức cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và ngăn tạo tài khoản mới.

Để sử dụng bất kỳ công cụ nào trên đây, Thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 qua email [email protected]. Tham khảo thêm trang Chơi có trách nhiệm để biết chi tiết.

Cá cược có thể gây nghiện. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

58wiin bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên Nền tảng kèm theo ngày cập nhật rõ ràng.

• Thành viên được khuyến nghị kiểm tra trang này định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản mới.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi Thành viên, 58wiin sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng.
• Nếu Thành viên không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Điều khoản này được hiểu và diễn giải theo tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ ngôn ngữ nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.